Tujuan Utama:
Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara pelanggan dan PT Varnion Technology Semesta terkait penggunaan layanan Internet Varnion (Dedicated & Broadband) serta layanan tambahan Wireless As A Service (WAAS).

Baca Dokumen Penuh: Terms & Conditions Varnion Internet + WAAS

Pokok Isi:

Definisi Layanan
- Dedicated (1:1 bandwidth) & Broadband (shared bandwidth).
- WAAS: layanan tambahan berupa manajemen jaringan internal properti.
- Termasuk aturan tentang BOD (Bandwidth on Demand), EOS (Engineering On-Site), Infrastruktur, dan Perangkat.
Hak & Kewajiban Pengguna
- Wajib menyediakan lokasi perangkat & sarana penunjang (listrik, akses).
- Menjaga keamanan, tidak menyalahgunakan, atau merusak infrastruktur/perangkat.
- Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain.
- Bertanggung jawab penuh atas penggunaan layanan, termasuk oleh pengunjung properti.
Kepemilikan & Hak Kekayaan Intelektual
- Infrastruktur & perangkat tetap milik Varnion.
- Logo, merek, desain, dan konten terkait dilindungi hukum.
Biaya & Pembayaran
- Biaya Instalasi + Biaya Jasa rutin.
- Uang Jaminan (deposit) setara 1x biaya berlangganan.
- Denda keterlambatan 4% per hari dari total biaya berlangganan.
SLA & Restitusi
- Berlaku untuk layanan Dedicated.
- Jika uptime < SLA, pelanggan berhak restitusi (maksimal 10% biaya berlangganan).
EOS (Engineering On-Site)
- Tenaga teknis onsite untuk monitoring & maintenance.
- Termasuk aturan Overtime EOS dengan biaya tambahan.
Pengakhiran & Terminasi
- Varnion dapat menghentikan layanan bila ada pelanggaran, pailit, atau tunggakan.
- Early termination oleh pelanggan dikenakan penalti sesuai sisa kontrak.
Hukum & Penyelesaian Sengketa
- Diatur hukum Indonesia.
- Penyelesaian sengketa melalui musyawarah, jika gagal → Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
Perubahan Ketentuan
- Varnion berhak mengubah T&C kapan pun, berlaku segera setelah dipublikasikan.
  
  Baca Dokumen Penuh: Terms & Conditions Varnion Internet + WAAS